REQUISITOS PARA ENTREGA DE MENSAGENS ELETRÔNICAS (E-Mail)


Os seguintes requisitos técnicos se aplicam à entrega de mensagens eletrônicas (e-mail), nos servidores da Cliknet.

A Cliknet se reserva o direito de recusar ou penalizar o acesso ao seu sistema de correio eletrônico, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso, por iniciativa própria ou por exigência de terceiros, àqueles Servidores de Origem que descumprirem alguma das regras abaixo.

1 - O Servidor de Origem deve possuir configuração de DNS. Isto implica na configuração de DNS reverso (um registro PTR) para o endereço IP do Servidor de Origem, bem como seu DNS direto correspondente. Conforme mencionado na RFC 1912, seção 2.1.
Consulta DNS Reverso.

2 - O Servidor de Origem não deve ter endereço IP designado dinamicamente.

3 - Os servidores da Cliknet não aceitarão conexões vindas de sistemas inseguros. Sendo que estes incluem open relays, open proxies ou qualquer outro sistema em que seja constatada a disponibilidade de ser utilizado de forma indevida.

4 - O Servidor de Origem deve enviar mensagens eletrônicas livres de qualquer conteúdo malicioso, tais como vírus,spyware ou endereços suspeitos.

5 - O sistema de correio eletrônico, do qual o Servidor de Origem faz parte, deve garantir o recebimento das mensagens de retorno ("bounce messages" gerados pelo "mailer-daemon").

6 - O Servidor de Origem não deve gerar um número excessivo de conexões simultâneas.

7 - O Servidor de Origem deve identificar-se apropriadamente ao iniciar uma conexão com os servidores da Cliknet e seguir, durante toda a conexão, as normas padronizadas para a troca de correio eletrônico, como as descritas nas RFC 2821 e RFC 2142 .

8 - Os servidores da Cliknet podem rejeitar mensagens quando o endereço IP de origem da conexão não for definido como válido de acordo com sua entrada SPF .

9 - A Cliknet publica o seu registro SPF e recomenda sua validação para mensagens cujo remetente é do domínio "cliknet.com.br".

10 - Os servidores da Cliknet possuem um filtro de conteúdo dinâmico que analisa o conteúdo de cada e-mail para impedir o recebimento de mensagens não solicitadas conhecidas como SPAM. Mensagens consideradas como SPAM serão automaticamente rejeitas pelos servidores.

11 - Reclamações enviadas por usuários da Cliknet serão usadas como base para a recusa de conexões e/ou mensagens eletrônicas de qualquer sistema de e-mail.

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